| windows2000怪異故障兩例 |
| 2009-5-15 10:51:18 哈爾濱百姓網(wǎng) 來源:賓縣百姓網(wǎng)-收集 瀏覽 次 【大 中 小】【打印】【關(guān)閉】 |
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我們單位是一所醫(yī)療機構(gòu)，整個醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)是由一臺安裝有win2000 服務器版的惠普服務器及數(shù)十臺以win98作平臺的終端微機組成。數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)采用微軟公司的sql 7.0版本，開發(fā)工具為sybase 公司的powerbuild 6.0。在近一年的運行中，出現(xiàn)過兩例怪異的"故障"，幾乎導致系統(tǒng)癱瘓，在此將詳細過程敘述如下，以期對大家有所啟示和借鑒。
"故障"一：系統(tǒng)運行幾個月后，整個管理系統(tǒng)的運行速度變得非常慢，無論是掛號還是劃價發(fā)藥都反應遲鈍，導致全院無法進行正常工作。觀察服務器，發(fā)現(xiàn)硬盤燈經(jīng)�？耖W不止，打開任務管理器中的系統(tǒng)性能監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)cpu占用率居高不下，點擊任何程序圖標，該程序的響應都很緩慢，屏幕的刷新速度好象是在演動畫片。我們想到的第一件事是病毒感染，于是花近萬元購買了某著名殺毒軟件的網(wǎng)絡(luò)版，掃描整個網(wǎng)絡(luò)后一無所獲。于是懷疑是感染了某種不知名的病毒，和軟件公司同志再次努力仍然解決不了問題。因此又懷疑是服務器硬件故障，請惠普公司人員來檢測后，cpu、內(nèi)存等均無問題，在近乎山窮水盡之際，突然想到可能是win2000 的配置上有問題。于是，依次點擊"開始"→"程序"→"管理工具"，對該欄目下的各個管理項依次檢查，終于發(fā)現(xiàn)了問題所在。原來，在"事件查看器"下，"應用程序日志"、"安全日志"、"系統(tǒng)日志"等日志中，都密密麻麻地寫滿了記錄。其中有的記錄多達近千條，我們猜想，win2000 在運行時，為了"確保"安全，可能隨時要到多個日志文件中讀取信息，并和當前情況進行對比，經(jīng)過計算后決定下一步怎么做，這樣會大大增加系統(tǒng)的資源消耗。而且，一旦日志中有多個錯誤的記錄，那情況就更加嚴重了。于是，我們進行備份后，清空了所有的日志記錄，重新啟動服務器，整個網(wǎng)絡(luò)終于恢復了活力。
"故障"二：系統(tǒng)運行恢復正常后，接受上次的教訓，我們定期清空日志文件，并打開系統(tǒng)性能監(jiān)測器，隨時查看cpu的占用情況。但奇怪的情況又出現(xiàn)了。有時，在整個網(wǎng)絡(luò)沒有進行任何工作的情況下，硬盤燈再次閃個不停，cpu占用率達100%，這種情況持續(xù)一分鐘左右自動消失。不幸的是，如果此時醫(yī)院的門診或住院部有任務要作的話，整個系統(tǒng)的響應速度又會慢如蝸牛，根本無法正常工作，我們按照上次的解決辦法，天天清空日志，還是解決不了問題。經(jīng)過仔細觀察，我們發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象每隔16小時定期出現(xiàn)一次，于是懷疑是類似win98的計劃任務在搗鬼，但在win2000中又找不到"計劃任務"這個管理項，無計可施之時，又到日志文件中去看，無意中發(fā)現(xiàn)在系統(tǒng)日志中，有一對"錯誤"和"警告"記錄正是每隔16小時重復出現(xiàn)一次，于是眼前一亮，打開"錯誤"記錄一看，內(nèi)容是"這個機器是在目錄林根域的 pdc。請用 net 命令 net time /setsntp:，配置從外部時間源同步。"其錯誤代碼是62；"警告"記錄的內(nèi)容是："由于重復不斷的網(wǎng)絡(luò)問題，時間服務尚未找到與其同步的域控制器。要減少網(wǎng)絡(luò)流量，時間服務要等 960 分鐘才能再試。
這期間不會進行同步，及時網(wǎng)絡(luò)連接已復原。累積的時間錯誤可能會導致某些網(wǎng)絡(luò)操作失敗。要告知網(wǎng)絡(luò)連接已復原，應該重新同步，請從命令行執(zhí)行 "w32tm /s""。其錯誤代碼是64。我們一看，960分鐘不正是16個小時嗎？由于我單位的網(wǎng)絡(luò)是內(nèi)部局外域網(wǎng)，且軟件系統(tǒng)都取用服務器時間，網(wǎng)絡(luò)時間同步服務是不需要的，把此項服務停止了問題就將迎刃而解。經(jīng)過尋找，我們終于找到了它的老家。依次點擊"開始"→"程序" →"管理工具" →"服務"。找到windows time 這一項目，雙擊后進行修改，停止此項服務，并將其啟動方式改為手動。從此，16個小時間歇發(fā)作的"故障"再也沒有出現(xiàn)過。 |
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| [責任編輯：佚名] |
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