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往年熱鬧的“十一”旅游市場今年幾乎被“冰凍”!堵糜畏ā贰笆弧睂(shí)行在際,旅游價(jià)格大幅上漲,報(bào)名出游的市民人數(shù)銳減。昨天,記者從各大旅行社了解到,“十一”報(bào)團(tuán)旅游的人數(shù)比往年同期減少8成,價(jià)格高是市民出游意愿轉(zhuǎn)淡的主要原因。
不進(jìn)購物店了 旅游貴起來了
在哈市一家大型旅行社,一上午沒有一個人來報(bào)名。經(jīng)理不無感慨地說:“‘十一'市場就像今天的天氣一樣,‘冷冷清清'!
韓國首爾一地4天的行程,“十一”出游的價(jià)格為5980元;泰國普吉島一地6天的行程,報(bào)價(jià)10600元;港澳5天的行程6000元……“十一”旅游報(bào)價(jià)用一個字概括——“漲”。
哈市一家大型旅行社經(jīng)理以泰國普吉島為例算了一筆賬,往返機(jī)票要5000元,當(dāng)?shù)爻、住費(fèi)用3000元,每天給當(dāng)?shù)氐亟由畿囐M(fèi)、小費(fèi)1000元,我方領(lǐng)隊(duì)費(fèi)用每天500元,加上景區(qū)景點(diǎn)門票費(fèi)用,還有地接社利潤和我方發(fā)團(tuán)社利潤,10600元是最低報(bào)價(jià)了。以往同樣的行程所需費(fèi)用只有6000元甚至更低。以往低價(jià)的原因是什么?答案是進(jìn)購物店。地接的費(fèi)用、吃、住、當(dāng)?shù)匦械馁M(fèi)用,我方領(lǐng)隊(duì)的工資全部來自購物店返點(diǎn),沒有了購物費(fèi)用,出游當(dāng)然要貴了。
價(jià)格大幅上漲 擋住出游計(jì)劃
記者在該旅行社看到,報(bào)價(jià)單上出境游價(jià)格平均漲一倍、國內(nèi)游價(jià)格漲幅在30%以上,不少來咨詢的市民看到這樣的報(bào)價(jià)單,紛紛打消了出游的念頭。“不進(jìn)購物店,每一筆花銷都實(shí)實(shí)在在,這樣的旅游團(tuán)品質(zhì)是好,但是價(jià)格太高了”。市民劉女士說,“十一”期間想去泰國,但價(jià)格讓她不得不放棄出游的計(jì)劃。
放棄出游的原因,除了價(jià)格的因素外,還因?yàn)椴糠钟慰蛯τ趦r(jià)格提高了的旅游行程有了更多的期待,當(dāng)?shù)弥谐袒竞鸵酝粯訒r,往往堅(jiān)決地選擇放棄。
一位接待員稱,由于價(jià)格上漲幅度大,許多游客對吃、住、行等多方面都提出了更高的要求,但是得知旅游行程和以往并無太大區(qū)別后,會覺得錢花得不值。
旅游高峰提前 蕭條意料之中
“十一”旅游市場的大蕭條在意料之中。哈市一位旅游界的資深人士介紹,8月和9月出現(xiàn)的旅游高峰就足以證明眾多市民想在“十一”漲價(jià)前出游,“十一”漲價(jià)是旅游業(yè)內(nèi)達(dá)成的共識,選擇提前出游或者“十一”期間自助游、自駕游是市民的共識。
旅游社習(xí)慣了依賴購物低價(jià)攬客的模式,而消費(fèi)者對于旅游價(jià)格一直是霧里看花。當(dāng)旅行社不得不放棄購物返點(diǎn)后,消費(fèi)者自然也就對價(jià)格看著不習(xí)慣了。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,對于很多人來講,出游價(jià)格已形成了固定的低價(jià)模式,當(dāng)價(jià)格回歸正常后,反倒覺得不正常了。
與此同時,更多市民選擇了自助游和自駕游的方式。報(bào)團(tuán)價(jià)格這么高,不如自己設(shè)計(jì)線路,安排行程,還可以開著車去旅游。
市民張先生告訴記者,“十一”全家人計(jì)劃駕車去煙臺旅游,妻子早早就上網(wǎng)預(yù)訂了車票和酒店,已經(jīng)安排好了行程。
購物仍有需求 雙方商量著來
《旅游法》實(shí)行后,還能花較少的錢,既滿足出游愿望,又能夠享受到優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù)嗎?
進(jìn)消費(fèi)者指定的購物店或者在雙方協(xié)商一致的情況下進(jìn)共同約定好的購物店,或?qū)⒊蔀檎壑械霓k法。
一位旅游業(yè)內(nèi)人士表示,購物對消費(fèi)者來說是不可或缺的組成環(huán)節(jié)。既然消費(fèi)者本身就有著強(qiáng)烈的購物欲望,旅游社又不能指定怎么辦?旅游業(yè)內(nèi)人士表示,可以由消費(fèi)者指定購物場所或者旅行社推薦購物場所,當(dāng)然這些購物店必須是在當(dāng)?shù)鼐哂兄鹊馁徫飯鏊,所售商品一定是保真?/p>
在此基礎(chǔ)上,合同上要明確標(biāo)明行程中會進(jìn)哪幾個購物店。消費(fèi)者進(jìn)了購物店,地接社就會得到一定金額的商場商品促銷返點(diǎn),當(dāng)然這種返點(diǎn)要在合理的范圍之內(nèi),這樣組團(tuán)社在出游報(bào)價(jià)上就會有相應(yīng)的降低。
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